材料按对象分类归档,是这一页分组逻辑的来源:同一类对象放一起,缺口才看得清。
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对外发布的稿件与说明文字
- 来源要求
- 原始发布链接、发布时间、发布主体,以及发布前的定稿版本,四者能对上才算完整。
- 可核程度
- 可核。只要有原始链接与定稿版本,就能逐句对照。
- 常见缺口
- 只留了转载链接、找不到原始发布页;定稿版本散在个人手里,没人说得清哪一版是最终稿。
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对外展示的业务口径与介绍信息
- 来源要求
- 当前在用版本、上一次修改时间、修改原因,以及由谁确认过。
- 可核程度
- 可核。口径类内容通常在内部有明确负责人。
- 常见缺口
- 多个渠道各用一版,没有统一版本号;修改原因没记录,说不清为什么改。
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被第三方引用或转述的内容
- 来源要求
- 引用处的链接、引用时间,以及被引用的原文位置。
- 可核程度
- 部分可核。转述是否失真可以判断,但第三方为什么这么写通常无法确认。
- 常见缺口
- 引用处已失效或改版;只记得“看到过”,拿不出具体位置。
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公开渠道上的问答与评论内容
- 来源要求
- 页面链接、截图与截图时间,注明是用户发布还是平台整理。
- 可核程度
- 部分可核。能确认“存在过”,但发布者身份一般无法核实。
- 常见缺口
- 只有截图没有链接;截图没有时间,无法判断是否为最新状态。
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内部往来记录与沟通留痕
- 来源要求
- 记录时间、参与方、事项摘要,涉及外部主体的部分需注明对方名称。
- 可核程度
- 可核。记录本身能证明何时发生了什么,但不能证明记录之外的推断。
- 常见缺口
- 关键节点只有口头沟通,没有留痕;记录时间与内容对不上。
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审批与确认流程记录
- 来源要求
- 审批环节、审批人角色、审批时间与结论,缺一不可。
- 可核程度
- 可核。流程记录通常有系统时间戳,可信度较高。
- 常见缺口
- 补签、代签情况常见,实际审批时间与记录时间不一致。
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材料归档与版本记录
- 来源要求
- 归档目录、版本编号规则、每次变更的说明。
- 可核程度
- 可核。有版本编号就能还原变更过程。
- 常见缺口
- 文件名靠人工命名,同一份材料出现多个“最终版”。
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交接与责任说明记录
- 来源要求
- 交接时间、交接事项、接收方确认,以及遗留问题清单。
- 可核程度
- 部分可核。交接动作可确认,交接前的情况需要上一位经手人补充。
- 常见缺口
- 人员变动后没有正式交接;遗留问题只存在口头说明里。
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对外说明的初稿与备选表述
- 来源要求
- 每一段说明对应的信息项编号,便于回溯到事实来源。
- 可核程度
- 可核。只要编号能对上,就能逐句检查是否有出处。
- 常见缺口
- 说明写得完整,但找不到对应信息项;多处使用无法确认的表述。
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时间与数量类表述
- 来源要求
- 取值口径、统计范围、截止时间,以及数据来源的原始记录位置。
- 可核程度
- 可核。口径写清楚就能复核,写不清楚就无法复核。
- 常见缺口
- 只写结果不写口径;不同材料里的同一指标取值不一致。
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配图与附件材料
- 来源要求
- 素材来源、拍摄或制作时间、是否涉及第三方权利说明。
- 可核程度
- 部分可核。素材本身可确认,权利归属需要单独确认。
- 常见缺口
- 素材来源不明;时间信息缺失,无法判断是否仍在有效期内。
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答复口径与常见问题预案
- 来源要求
- 问题清单、对应答复、答复依据的信息项编号。
- 可核程度
- 可核。答复与依据能一一对应即可。
- 常见缺口
- 预案停留在口头,没有形成清单;答复依据随着事实更新没有同步。
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无法确认来源的匿名信息
- 来源要求
- 需能说明信息从何处获得、由谁提供,否则无法进入核验。
- 可核程度
- 不可核。来源不明的信息无法建立事实基础。
- 常见缺口
- 只有一段转述,没有提供方,也没有获得时间。
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要求推断他人动机的内容
- 来源要求
- 核验只处理可观察的事实与记录,不处理动机推断。
- 可核程度
- 不可核。动机无法通过材料验证。
- 常见缺口
- 把“对方为什么这么做”当成待核实事项提出。
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涉及删除信息或影响传播走向的诉求
- 来源要求
- 本站不承接此类诉求,也不做相关承诺。
- 可核程度
- 不适用。这属于核验范围之外的事项。
- 常见缺口
- 把核验需求与传播处置需求混在一起提出。
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超出材料可支撑范围的结论性表述
- 来源要求
- 说明中每一句需有对应信息项,无出处的结论不纳入。
- 可核程度
- 部分可核。表述本身可判断有无出处,但结论是否成立取决于事实是否完整。
- 常见缺口
- 材料只覆盖部分事实,说明里却给出了整体判断。
常见缺口与补件方向
缺口不是问题本身,说不清缺口在哪才是。下面三类缺口在核验准备阶段出现频率最高,处理方向也相对固定。
出处缺失
材料内容记得住,但拿不出原始位置。处理方向是先按对象类型列出需要补的出处清单,由掌握材料的一方按清单逐项补齐,补齐一项标注一项,不追求一次到位。
版本混乱
同一份内容存在多个版本,没人说得清哪个在用。处理方向是先把所有版本收齐,标注收集时间与来源,再指定一个确认方给出当前有效版本,其余版本保留但不作为依据。
口径不一致
同类信息在不同材料里取值不同。处理方向是先统一取值口径与截止时间,再回填到各份材料,无法统一的先标注为待确认,不带着矛盾往下走。